Modelo Política Cookies Web (Actualizado 2024)

 

¿Por qué utilizar nuestro Modelo Política Cookies Web?

✅ Cumplimiento de las Leyes de Privacidad y Protección de Datos: Nuestra plantilla te ayudará a cumplir con las regulaciones en materia de privacidad y protección de datos. Estas leyes exigen que los sitios web informen a los usuarios sobre el uso de cookies y obtengan su consentimiento antes de almacenar o acceder a sus datos personales. ✅ Profesionalidad: Nuestra plantilla ha sido meticulosamente desarrollada por expertos en privacidad y protección de datos. Esto implica que podrás ahorrar tiempo y esfuerzo al evitar la investigación y redacción de políticas desde cero. Puedes confiar plenamente en nuestra plantilla, diseñada por profesionales altamente cualificados en la materia. ✅ Personalización: Nuestro modelo te ofrece la posibilidad de personalizar ciertos aspectos, como el tipo de cookies usadas y su finalidad, para que se ajusten a las necesidades específicas de tu sitio web. Así podrás garantizar que las políticas de cookies reflejen de manera precisa tus prácticas y preferencias. ✅ Claridad: Las políticas de cookies son una parte importante de la experiencia del usuario en tu sitio web. Al utilizar nuestro modelo, podrás proporcionar información clara y transparente sobre el empleo de cookies a tus usuarios. Esto contribuirá a generar confianza y brindar una experiencia positiva de navegación. ✅ Soporte al cliente: Nos comprometemos a brindarte asistencia al cliente en caso de que tengas alguna duda o consulta sobre el empleo de nuestra plantilla. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para brindarte la asistencia necesaria y garantizar tu satisfacción.  

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie, o galleta en español, es un archivo de datos que se envía desde el servidor de una página web y se almacena en el equipo del usuario para transmitir información sobre el usuario, entre otras, sobre sus preferencias y comportamientos en línea. Esto permite a las empresas obtener información valiosa para elaborar perfiles de consumidor y ofrecer una experiencia de usuario personalizada con publicidad y ofertas adaptadas a sus gustos. ➡️ Es importante destacar que toda página web debe informar adecuadamente sobre el tipo de cookies que utiliza y el usuario debe aceptar explícitamente cuáles cookies desea permitir en su equipo. En caso de no aceptar ninguna, es posible que se presenten ciertos problemas al navegar en el sitio web, pero nadie puede obligar al usuario a aceptarlas, excepto en el caso de las cookies técnicas o necesarias, de las que hablaremos más adelante. Por último, mencionar que las cookies son solo datos y no software ni fragmentos de código. Por lo tanto, no pueden transmitir ni ejecutar virus ni instalar malware, como troyanos o programas de espionaje.  

2. Normativa española y europea que regula el uso de Cookies

✅ En España, el uso de cookies se regula por las siguientes normativas:

• Ley Orgánica de Protección de Datos española (LOPD), la cual regula la protección de datos personales en España. Esta ley establece los derechos y deberes de las personas y las empresas en relación con el tratamiento de datos personales.
• Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

✅ En cuanto a las leyes de la UE que tratan sobre el uso de cookies, son las siguientes:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
• Directiva sobre la Privacidad Electrónica (ePrivacy), conocida como la «Directiva de Cookies».
• Propuesta de Reglamento de Privacidad Electrónica (ePrivacy) de 2017 (probablemente entrará en vigor no antes de 2023)

➡️ Aunque las cookies son la forma más común de almacenamiento de datos y recopilación de información personal, motivo por el cual algunas de las leyes mencionadas anteriormente son conocidas como «Directiva de Cookies», esas leyes se aplican también a cualquier otro tipo de tecnología utilizada para recopilar información personal. Otras tecnologías que realizan funciones similares a las cookies son: balizas web, etiquetas de píxeles, cookies Flash y almacenamiento local HTML5, por lo tanto, dichas tecnologías también están sujetas a los mismos requisitos legales.  

3. Categorías de Cookies

En términos generales, existen tres formas diferentes de clasificar las cookies (sin embargo, hay cookies que no encajarán perfectamente en estas categorías o que podrían calificar para varias categorías):  

✅ Según la duración de las Cookies

• Cookies de sesión: Estas cookies son temporales, expiran y se eliminan automáticamente una vez que el usuario cierra su navegador (o cuando finaliza su sesión).
• Cookies permanentes: Estas son cookies guardadas en el ordenador del usuario y no se eliminan, a diferencia de una cookie de sesión. Tales cookies permanecen en el disco duro del usuario hasta que él las borre o su navegador lo haga, dependiendo de la fecha de expiración de la cookie. Todas las cookies permanentes tienen una fecha de caducidad escrita en su código, pero su duración puede variar. Según la Directiva sobre la Privacidad Electrónica, no deben durar más de 12 meses, pero en la práctica, podrían permanecer en el dispositivo del usuario mucho más tiempo si el usuario no toma ninguna medida.

 

✅ Según el origen de las Cookies

• Cookies propias: Como su nombre indica, las cookies propias son colocadas directamente en el dispositivo del usuario por el sitio web que está visitando.
• Cookies de terceros: Estas son las cookies que se colocan en el dispositivo del usuario, no por el sitio web que está visitando el usuario, sino por un tercero, como un anunciante o un sistema analítico.

 

✅ Según el propósito de las Cookies

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que el usuario pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio. Este tipo de cookies serían aquellas que permiten a los ecommerce guardar los productos del usuario en su carrito mientras compra en línea. Estas cookies suelen ser cookies propias, y no requieren de consentimiento por parte del usuario.
• Cookies de preferencias (también conocidas como «cookies de personalización«): Estas cookies permiten que un sitio web recuerde las elecciones que el usuario ha realizado en el pasado, como por ejemplo, el idioma que prefiere, la región para la que desea recibir informes meteorológicos o su nombre de usuario y contraseña, para que pueda iniciar sesión automáticamente.
• Cookies de estadísticas (también conocidas como «cookies de análisis«): Estas cookies recopilan información sobre cómo el usuario usa un sitio web, como qué páginas ha visitado y en qué enlaces ha hecho clic. Ninguna de esta información se puede emplear para identificar al usuario. Todo está agregado y, por lo tanto, anonimizado. Su único propósito es mejorar las funciones del sitio web.
• Cookies de marketing: Estas cookies hacen un seguimiento de la actividad en línea del usuario para ayudar a los anunciantes a ofrecer publicidad más relevante o limitar la cantidad de veces que el usuario ve un anuncio. Estas cookies pueden compartir esa información con otras organizaciones o anunciantes. Estas cookies son permanentes y casi siempre son de procedencia de terceros.

 

4. ¿Qué es una Política de Cookies y para qué sirve?

La política de cookies es un documento que proporciona información detallada sobre las cookies y su uso en un sitio web. Al igual que la política de privacidad, se debe colocar en un lugar separado y único dentro del sitio web, donde sea fácilmente visible y accesible para los usuarios. La mayoría de los sitios web optan por incluirlo en el pie de página. A través de la política de cookies, se informa a los usuarios sobre la finalidad de las cookies, cómo se utilizan, y cómo se pueden desactivar o eliminar si el usuario lo desea. La ubicación de la política de cookies en un sitio destacado y fácilmente accesible puede ayudar a garantizar la transparencia y la confianza del usuario en el sitio web y su cumplimiento de la normativa aplicable. ✅ ¿Necesitas unas Políticas de Cookies adaptadas a las particulares de tu negocio? ¡Descubre nuestros servicios personalizados haciendo clic aquí!  

4.1. Elementos esenciales en una Política de Cookies

Con tal de cumplir con la normativa aplicable a las cookies, es esencial que una política de cookies incluya los siguientes apartados: ✅ Tipo de datos personales que el sitio recopila o hacer referencia a la política de privacidad, donde se detalla esta información. ✅ Nombre y tipo de cookies usadas. ✅ Duración de las cookies empleadas. ✅ Propósito de las cookies utilizadas. ✅ Cómo administrar las cookies / darse de baja. ✅ Cómo ejercer sus derechos. ✅ Con qué terceros se comparten los datos. ✅ Información de contacto.  

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