Modelo Contrato Agente Exclusivo (Agencia Comercial) (Actualizado 2024)

 

1. ¿Qué es un contrato de agencia comercial?

Un contrato de agencia es un acuerdo en el cual una de las partes, conocida como agente, se compromete a actuar como intermediario independiente en nombre de otra parte, realizando actos y operaciones de comercio de manera continuada o estable a cambio de una remuneración. ❗ Es importante destacar que el agente no asume los resultados de la actividad, a menos que se haya acordado lo contrario por escrito. Para ser considerado agente, es necesario cumplir con ciertos requisitos, siendo el más importante la independencia. Por lo tanto, no pueden considerarse agentes aquellos que se desempeñan como viajantes o representantes de comercio dependientes o cualquier otra persona que realice la actividad a través de una relación laboral por cuenta ajena. ➡️ La dependencia se entiende como la imposibilidad del agente para organizar su actividad o su tiempo de trabajo según sus propios criterios. Es posible que el agente asuma los resultados de la operación personalmente, pero es necesario que este acuerdo conste por escrito y se fije la comisión correspondiente. De lo contrario, este pacto sería nulo. ✅ ¿Estás buscando establecer un contrato de agencia SIN exclusividad? ¡Tenemos la solución perfecta para ti! Nuestro Modelo Contrato Agencia NO Exclusiva permitirá establecer una relación comercial estrecha y duradera entre el agente y el principal, y establecer las condiciones de esta relación comercial de manera clara y completa, estableciendo los derechos y obligaciones de ambas partes.

1.1. Aspectos básicos de un contrato de agencia

El factor determinante que define la contratación de un agente comercial es su independencia con respecto al empresario o principal, lo que implica la ausencia de una relación laboral entre ambas partes. ❗ A pesar de que el contrato suscrito por las partes establezca que se trata de un contrato de agencia, la legislación considera que no se trata de una contratación independiente aquella en la que el agente no tiene la capacidad de organizar su actividad profesional y el tiempo que le dedica de acuerdo a sus propios criterios. En consecuencia, no se estaría hablando de un contrato de agencia, que es de naturaleza mercantil, sino más bien de un contrato laboral. ➡️ Es importante distinguir el contrato de agencia del contrato de comisión mercantil, ya que este último es de carácter puntual y no duradero, es decir, está destinado a cubrir una necesidad comercial específica. Por lo tanto, si lo que se busca es una relación comercial estable y de larga duración, el contrato de agencia es la opción más adecuada.

1.2. Cláusulas esenciales en un contrato de agencia

Un contrato de agencia debería de contener, como mínimo, las cláusulas siguientes: ✅ Los datos personales completos del agente comercial y el empresario. ✅ La definición de los bienes y/o servicios del empresario que el agente comercial comercializará. ✅ La zona geográfica en la que el agente comercial llevará a cabo su actividad profesional. ✅ El tipo de remuneración que el agente comercial recibirá por su actividad, que puede ser una remuneración fija, una comisión o una combinación de ambas. ✅ La posibilidad de incluir una cláusula de exclusividad para el agente comercial o para el empresario.  ✅ La obligación de mantener en secreto la información confidencial. ✅ Consecuencias legales en caso de que alguna de las partes incurra en el incumplimiento de las obligaciones del contrato.

2. Obligaciones de las partes en un contrato de agencia

2.1. Obligaciones del agente

A continuación se describen las responsabilidades clave que tiene el agente en el marco del contrato de agencia:

1. El agente comercial está obligado a actuar con diligencia, lealtad y buena fe en el ejercicio de sus funciones, promoviendo y concluyendo operaciones comerciales encomendadas por el empresario. Debe actuar como un empresario ordenado y cumplir con las operaciones que se le encomienden.
2. El agente debe cumplir con las instrucciones recibidas del empresario, siempre y cuando estas no afecten su independencia como agente.
3. Es responsabilidad del agente comercial informar al empresario de todo lo necesario para la gestión efectiva de las operaciones comerciales, especialmente en lo que se refiere a la solvencia económica de los futuros compradores.
4. El agente no podrá competir con el empresario, lo que significa que no podrá llevar a cabo una actividad comercial por su cuenta, ni en nombre de otro empresario, que sea similar o análoga a la actividad promovida por el contrato de agencia.

Estas obligaciones son esenciales para mantener una relación comercial sana y duradera entre el agente y el empresario, y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales del contrato de agencia.

2.2. Obligaciones del empresario principal

A continuación se describen las responsabilidades clave que tiene el empresario principal en el marco del contrato de agencia:

1. Una de las responsabilidades principales del empresario principal es asegurar el pago de la remuneración acordada. La remuneración puede ser una comisión basada en el volumen o el valor de las operaciones promovidas, una cantidad fija o una combinación de ambas.
2. Además, el empresario deberá proporcionar al agente toda la información necesaria y poner a su disposición muestras y documentación relevante para el desempeño de su actividad. El agente también tendrá derecho a solicitar los datos precisos para el cálculo de las comisiones en un plazo acordado.
3. El empresario debe comunicar al agente dentro de un plazo de quince días si acepta o rechaza la operación comercial propuesta por este último. Si la acepta, el empresario debe informar al agente lo antes posible si la operación se ha realizado de manera total o parcial, o si no se ha realizado por algún motivo. En otras palabras, si el agente propone una operación comercial con un tercero y el empresario la acepta, deberá comunicar al agente si el tercero ha cumplido con las condiciones de la operación comercial, como el pago del precio acordado y el plazo de pago establecido.

3. Terminación del contrato de agencia

3.1. Contrato de agencia con duración determinada

➡️ En el caso de los contratos con un tiempo determinado, el contrato se extinguirá cuando se cumpla el plazo establecido. Si después de cumplirse el plazo, las partes continúan trabajando como si nada hubiera pasado, se entenderá que se ha acordado que el contrato continúe por tiempo indefinido.

3.2. Contrato de agencia con duración indefinida

➡️ Por otro lado, si el contrato se celebra por tiempo indefinido, cualquiera de las partes puede darlo por terminado mediante un preaviso de un mes por cada año que el contrato haya estado vigente, con un mínimo de un mes y un máximo de seis meses. Es posible pactar por escrito otros plazos más largos, siempre y cuando sean idénticos para ambas partes. No obstante lo anterior, el contrato de agencia podrá ser terminado por cualquiera de las partes sin necesidad de previo aviso en los siguientes casos:

1. Si la otra parte incumple, total o parcialmente, cualquiera de las obligaciones establecidas en la ley o en el contrato.
2. Si la otra parte ha sido declarada en concurso de acreedores, lo que significa que no tiene solvencia económica para cumplir con sus obligaciones.
3. En caso de fallecimiento o declaración de fallecimiento del agente. Es decir, en caso de muerte del agente, el contrato se extinguirá automáticamente, mientras que en caso de muerte del empresario, el contrato continuará vigente.

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4. La indemnización en el contrato de agencia

4.1. Indemnización por clientela

✅  Si durante el contrato el agente ha aportado nuevos clientes o ha logrado un aumento significativo en las ventas, se podría considerar justo otorgarle la conocida indemnización por clientela, siempre y cuando su actividad siga produciendo beneficios al empresario y se hayan acordado pactos de limitación de la competencia u otras circunstancias relevantes. Esta indemnización no podrá ser mayor que la media de los ingresos medios del agente durante los últimos 5 años o durante todo el contrato, si esta cantidad es inferior.

4.2. Indemnización por daños y perjuicios

Si el empresario decide terminar el contrato, el agente tendría derecho a una indemnización por los daños y perjuicios ocasionado a consecuencia de la extinción anticipada del contrato, siempre y cuando no permita la amortización de los gastos que el agente haya realizado en cumplimiento del contrato.

4.3. Excepciones

Existen ciertas circunstancias en las que el agente no tendrá derecho a recibir indemnización por clientela o daños y perjuicios. Estas son:

1. Si el empresario ha dado por finalizado el contrato debido al incumplimiento de las obligaciones legales o contractuales del agente, ya sea total o parcial.
2. Si el agente ha dado por finalizado el contrato, excepto si la causa de la terminación del contrato sea imputable al empresario, o si el agente ha sido forzado a terminar el contrato debido a razones como edad, invalidez o enfermedad que le impiden continuar su trabajo.
3. Si el agente ha cedido los derechos y las obligaciones que tenía como titular del contrato de agencia a un tercero, pero solo si esto se hizo con el consentimiento previo del empresario.

4.4. Plazo de prescripción

Es importante destacar que si el agente quisiera reclamar al empresario principal una indemnización por clientela o daños y perjuicios, deberá presentar su reclamación dentro del año siguiente a la extinción del contrato.

5. Diferencias entre un contrato de distribución y un contrato de agencia

Es común confundir un contrato de distribución con un contrato de agencia, pero en realidad son diferentes y tienen características y regulaciones distintas. En un contrato de agencia, el empresario o fabricante aún tiene cierto control sobre los productos, ya que el agente es un intermediario que recibe una comisión acordada con el empresario. Por otro lado, en un contrato de distribución, los productos son propiedad del distribuidor y este puede disponer de ellos para su comercialización de la manera que considere más adecuada. Otra diferencia importante entre los dos contratos es el riesgo que asumen el agente y el distribuidor. En el contrato de agencia, el agente no asume riesgos en la operación, a menos que se acuerde lo contrario. Mientras que en el contrato de distribución, el distribuidor asume todo el riesgo, ya que adquiere los productos por su cuenta y luego los vende. ✅ Si eres empresario y te encuentras en la situación de tener que resolver tu contrato de distribución debido al incumplimiento de tu distribuidor, tenemos la solución para ti. Con nuestro Modelo Burofax Terminación Contrato Distribución Incumplimiento Contractual DISTRIBUIDOR, podrás poner fin a la relación contractual de manera efectiva y sin preocupaciones. Este modelo incluye todos los elementos necesarios para que la finalización sea correcta y cumplir con todas las formalidades necesarias. No pierdas más tiempo y resuelve tu situación con facilidad.

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